Billing Support Menu

Wsparcie rozliczeniowe

Zarządzanie subskrypcją Total Password

Swoją subskrypcją Total Password możesz zarządzać w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu internetowego.

Aby wyświetlić lub zaktualizować szczegóły subskrypcji:

  • Zaloguj się na swoje konto Total Password
  • Przejdź do sekcji Moje subskrypcje
  • Na tej stronie możesz:

    • Pobierz faktury za poprzednie opłaty

    • Zaktualizuj swoją metodę płatności

    • Zarządzaj preferencjami dotyczącymi rozliczeń (w tym anulowaniem)

    • Wyświetl informacje o zawieszonych usługach z powodu nieudanych odnowień

    Każda zakupiona subskrypcja jest zarządzana indywidualnie, nawet jeśli wiele usług (takich jak Total Adblock, TotalAV lub Total VPN) jest wyświetlanych razem w Twoim portalu. Jeśli te subskrypcje zostały zakupione przy użyciu tego samego adresu e-mail, mogą być wyświetlane pod jednym zunifikowanym loginem dla wygody, ale każda z nich musi być zarządzana osobno. Każda usługa powiązana z Twoim kontem Total Password, w tym dodatki takie jak SafeBrowsing (VPN) lub Unlimited Devices, jest zarządzana indywidualnie i będzie odnawiana osobno, chyba że zostanie anulowana. Te usługi są automatycznie powiązane z Twoim głównym kontem i można uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem portalu internetowego.

    NOTE: Jeśli wybrana przez Ciebie metoda płatności nie powiedzie się, nasz system może podjąć próbę dokończenia odnowienia, korzystając z bezpiecznych narzędzi tokenizacji i aktualizacji konta udostępnionych przez wystawcę Twojej karty.