Setup Support Menu

TotalAV Instelling

Een apparaat beheren

Welkom bij onze hub voor het beheren van apparaten! Hier kunt u zien hoe u uw apparaten op ons productdashboard kunt beheren.

Als u een licentie wilt intrekken van een apparaat dat niet meer in gebruik is, volgt u de onderstaande stappen.


Als u meer licenties wilt kopen, Klik hier.


Een licentie intrekken

Verwijderen

Klik op de drie puntjes onder het tabblad Acties en selecteer de knop Verwijderen:

Bevestigen

Klik op de verwijderknop om te bevestigen dat dit het apparaat is waarvan u een licentie wilt verwijderen.

Succesvolle verwijdering

Onderaan het dashboard verschijnt een pop-up met de tekst Apparaat succesvol verwijderd.

Zonder licentie

In de onderstaande afbeelding wordt het apparaat waarvan u de licentie hebt verwijderd, zonder licentie verwijderd en heeft het geen premiumtoegang meer tot uw Total Security-product.

De manier waarop de licentie van een apparaat wordt verwijderd, verschilt per apparaat. Het kan zijn dat de licentie niet meer geldig is, wat handmatige verwijdering vereist, of dat zowel de licentie als het apparaat automatisch worden verwijderd uit Installaties beheren.

Het hierboven beschreven proces is ook van toepassing op Total Adblock en Total WebShield. Houd er echter rekening mee dat Total VPN momenteel niet over de herroepingsfunctie beschikt. We werken er actief aan om het in de nabije toekomst als een zelfstandig product met deze functie beschikbaar te maken.
Als u meer licenties wilt kopen, Klik hier.


Een licentie intrekken

Verwijderen

Tik op de drie puntjes onder het tabblad Acties en selecteer de knop Verwijderen:

Bevestigen

Tik op de verwijderknop om te bevestigen dat dit het apparaat is waarvan u een licentie wilt verwijderen.

Succesvolle verwijdering

Onderaan het dashboard verschijnt een pop-up met de tekst 'Apparaat succesvol verwijderd'.

Zonder licentie

Het apparaat waarvan u de licentie hebt verwijderd, verliest zijn licentie en heeft geen premiumtoegang meer tot uw Total Security-product.

De manier waarop de licentie van een apparaat wordt verwijderd, verschilt per apparaat. Het kan zijn dat de licentie niet meer geldig is, wat handmatige verwijdering vereist, of dat zowel de licentie als het apparaat automatisch worden verwijderd uit Installaties beheren.

Het hierboven beschreven proces is ook van toepassing op Total Adblock en Total WebShield. Houd er echter rekening mee dat Total VPN momenteel niet over de herroepingsfunctie beschikt. We werken er actief aan om het in de nabije toekomst als een zelfstandig product met deze functie beschikbaar te maken.

Heeft dit je vraag beantwoord?

JaNee

Bedankt voor de feedback!