Przejdź do mojego pulpitu nawigacyjnego
Settings Support Menu

TotalAV Ustawienia

Problemy z awariami systemu operacyjnego

Ten artykuł dotyczy tylko urządzeń Windows

Awarie Windows zazwyczaj przybierają formę niebieskiego ekranu, znanego wielu jako niebieski ekran śmierci. W wielu przypadkach ponowne uruchomienie komputera może zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu, jednak w tym artykule omawiamy kroki rozwiązywania problemów, gdy zdarza się to często.

Po restarcie na pasku zadań Windows pojawi się powiadomienie, które wskaże czy wystąpiły błędy RAM odkryto czy nie

Sprawdzenie pamięci

Wadliwa pamięć jest jedną z najczęstszych przyczyn niebieskich ekranów śmierci. Komunikat wyświetlany na ekranie może odnosić się do zrzutu pamięci fizycznej, w tym scenariuszu najlepszym rozwiązaniem byłoby sprawdzenie pamięci:

  1. Wpisz mdsched.exe w oknie dialogowym Uruchom, a następnie kliknij OK

  2. Pojawi się opcja uruchomienia sprawdzania natychmiast lub przy następnym uruchomieniu komputera

Jeśli testy pamięci wykażą błędy, możliwe, że twoja pamięć RAM, przynajmniej jedna z kości, jest uszkodzona i wymaga wymiany. W firmie TotalAV możemy pomóc w znalezieniu szerokiego rozwiązania wykrytych błędów pamięci RAM, ale najlepszym rozwiązaniem w przypadku znalezienia błędów byłoby zabranie komputera do lokalnego sklepu ze sprzętem IT.

Dostosuj pamięć wirtualną

Pamięć wirtualna jest rozszerzeniem pamięci fizycznej komputera. Jest to część pamięci RAM i część dysku twardego komputera. W przypadku wyczerpania fizycznej pamięci RAM Windows używa wirtualnej pamięci RAM do tymczasowej obsługi procesów. Aby dostosować wirtualną pamięć RAM:

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows i wpisz Panel sterowania, kliknij wynik
  • Kliknij ikonę System, a następnie Zaawansowane ustawienia systemu na pasku bocznym
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Ustawienia w sekcji Wydajność
  • Kliknij kartę Zaawansowane w oknie dialogowym Opcje wydajności
  • U dołu strony zobaczysz informacje dotyczące pamięci wirtualnej. Naciśnij Zmień, a następnie odznacz pole wyboru u góry nowego okna, które się pojawi
  • W oknie Pamięć wirtualna odznacz opcję Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków
  • Kliknij przycisk radiowy obok opcji Rozmiar niestandardowy. Aby ustawić Maksymalny rozmiar, zalecamy przestrzeganie rozmiaru zalecanego dla twojego systemu, wyświetlanego na dole okna. Pamiętaj, że Windows ogranicza rozmiar pliku stronicowania do trzykrotności rozmiaru zainstalowanej pamięci RAM, aby zapewnić stabilność systemu. Ustaw rozmiar początkowy na aktualnie przydzielony rozmiar pliku stronicowania

    • Uruchom sprawdzanie dysku

    W większości nowoczesnych wersji systemu Windows powinna nastąpić automatyczna defragmentacja dysku twardego. Jeśli jednak nagle zacząłeś mieć awarie - rozsądnie byłoby uruchomić to ręcznie, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz okno Eksploratora i kliknij Ten komputer lub Mój komputer na pasku bocznym
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy swój dysk twardy (najprawdopodobniej oznaczony jako C :) i kliknij Właściwości w menu kontekstowym
  • W oknie dialogowym Właściwości kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij przycisk Sprawdź pod tytułem Sprawdzanie błędów
  • Kliknij Start, a narzędzie do sprawdzania dysków uruchomi się, poinformuje o wszelkich błędach i naprawi większość problemów, jeśli zostaną znalezione

    • Uruchom skanowanie Junk Cleaner w TotalAV

    Folder plików tymczasowych Windows ma reputację tego, że bardzo szybko się zapełnia. Jest to coś, co powinieneś regularnie czyścić, ponieważ może to mieć wpływ na działanie Windows. Można to łatwo zrobić w aplikacji TotalAV.

    Kliknij prędkościomierz na pasku bocznym TotalAV, a następnie wybierz z menu opcję Usuwanie śmieci. Uruchamianie Junk Cleaner sprytnie identyfikuje pliki systemowe, które nie są potrzebne:

  • Aktualizacje z pamięci podręcznej Windows — pliki dziennika zawierające szczegółowe informacje o tym, co zrobił komputer podczas ostatniej aktualizacji. Całkowicie bezużyteczne pliki dla większości użytkowników
  • Kosz - jeśli Kosz nie został opróżniony, umieszczone w nim pliki nadal będą zajmować miejsce na dysku twardym!
  • Pliki tymczasowe - pliki, które musiały istnieć tylko tymczasowo, aby wykonać proces, ale Windows ich nie usunął
  • Windows Pliki raportowania błędów — w przypadku awarii programów tworzone są pliki dziennika, dzięki którym technicy komputerowi mogą zidentyfikować przyczynę awarii. O ile nie masz do czynienia z bardzo konkretnym problemem powodującym awarię, pliki te można bezpiecznie usunąć

    • Po zakończeniu skanowania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć pliki z komputera. Niektóre naprawdę znaczące miejsce na dysku można wyczyścić, usuwając niepotrzebne pliki.

    Windows Aktualizacje

    Aktualizacje Windows są wydawane w celu poprawy bezpieczeństwa i niezawodności, więc jeśli wystąpią awarie, należy sprawdzić dostępność aktualizacji.

    { !Windows!} 10

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows i wpisz Windows Ustawienia aktualizacji
  • Wybierz łącze ustawień systemowych widoczne w wynikach
  • W oknie Aktualizacja i zabezpieczenia kliknij łącze Opcje zaawansowane w prawym okienku
  • W następnym oknie upewnij się, że w rozwijanym menu wybrano opcję Automatycznie

    • { !Windows!} 8

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows i wpisz Panel sterowania
  • Wybierz link do Panelu sterowania, który pokazuje się w wynikach w okienku wyszukiwania po prawej stronie
  • W Panelu sterowania kliknij System i zabezpieczenia, a następnie Aktualizacja Windows
  • Kliknij Zmień ustawienia na pasku bocznym
  • Wybierz opcję Zainstaluj aktualizacje automatycznie z menu rozwijanego

    • { !Windows!} 7

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows, a następnie kliknij Panel sterowania
  • W Panelu sterowania kliknij System i zabezpieczenia, a następnie Aktualizacja Windows
  • Upewnij się, że aktualizacje automatyczne są włączone

    • Jeśli stwierdzisz, że aktualizacje Windows nie powiodły się, zapoznaj się z tym artykułem firmy Microsoft, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

    NOTE: Nie jesteś zalogowany na konto. Aby się zalogować proszę Kliknij tutaj.