Settings Support Menu

Nastavení TotalAV

Problémy s pády operačního systému

Tento článek platí pouze pro zařízení Windows

Zhroucení Windows má obvykle podobu zobrazení modré obrazovky, známé mnoha jako modrá obrazovka smrti. V mnoha případech může restartování počítače zabránit tomu, aby se to opakovalo, v tomto článku však prozkoumáme kroky pro odstraňování problémů, když k tomu často dochází.

Stiskněte klávesu Windows + R

Kontrola paměti

Vadná paměť je jednou z nejčastějších příčin smrti modrých obrazovek. Zpráva zobrazená na obrazovce může odkazovat na výpis fyzické paměti, spuštění kontroly paměti by v tomto scénáři bylo nejlepší cestou vpřed:

  1. Do dialogového okna Spustit zadejte mdsched.exe a poté klikněte na OK

  2. Zobrazí se možnost spustit kontrolu okamžitě nebo při příštím restartu počítače. . byl objeven nebo ne

Pokud vám testy paměti ukážou chyby, je možné, že vaše RAM, alespoň jedna z tyčí, je vadná a je třeba ji vyměnit. Ve společnosti TotalAV vám můžeme pomoci najít široké řešení nalezených chyb RAM, ale nejlepším způsobem, jak postupovat, pokud by byly chyby nalezeny, by bylo odnést počítač do místního obchodu s IT hardwarem.

Upravte virtuální paměť

Virtuální paměť je rozšířením fyzické paměti počítače. Je součástí RAM a součástí pevného disku vašeho počítače, pokud by fyzická RAM došla, Windows používá virtuální RAM k dočasnému zpracování procesů. Chcete-li upravit virtuální RAM:

  • Klikněte na tlačítko Start / ikonu Windows a napište Ovládací panely, klikněte na výsledek
  • Klikněte na ikonu Systém a poté na Pokročilá nastavení systému na postranním panelu
  • V dialogovém okně klikněte v části Výkon na tlačítko Nastavení
  • Klepněte na kartu Upřesnit v dialogovém okně Možnosti výkonu
  • V dolní části stránky uvidíte informace týkající se virtuální paměti. Stiskněte Změnit a poté zrušte zaškrtnutí políčka v horní části nového okna, které se objeví
  • V okně Virtuální paměť zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky
  • Klikněte na přepínač vedle položky Vlastní velikost. Chcete-li nastavit maximální velikost, doporučujeme dodržovat doporučenou velikost pro váš systém, která je zobrazena ve spodní části okna. Pamatujte, že Windows omezuje velikost stránkovacího souboru na trojnásobek velikosti vaší nainstalované RAM, aby byla zajištěna stabilita systému. Nastavte Počáteční velikost na aktuálně přidělenou velikost stránkovacího souboru
  • Spusťte kontrolu disku

    Ve většině moderních verzí systému Windows by mělo dojít k automatické defragmentaci pevného disku. Pokud však náhle začaly docházet k pádům – bylo by moudré to spustit ručně následujícím způsobem:

  • Otevřete okno Průzkumníka a v postranním panelu klikněte na Tento počítač nebo Tento počítač
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na pevný disk (nejspíše označený C:) a v kontextovém menu klepněte na Vlastnosti
  • V dialogovém okně Vlastnosti klepněte na kartu Nástroje a poté na tlačítko Kontrola pod názvem Kontrola chyb
  • Klikněte na start a spustí se kontrola disku, upozorní na případné chyby a opraví většinu problémů, pokud jsou nalezeny
  • Spusťte skenování Junk Cleaner v TotalAV

    Složka dočasných souborů Windows má pověst, že se velmi rychle plní. Je to něco, co byste měli pravidelně čistit, protože to může ovlivnit výkon Windows. To lze snadno provést v aplikaci TotalAV.

    Klikněte na rychloměr na postranním panelu TotalAV a poté v nabídce vyberte Nevyžádanou poštu. Spuštění Junk Cleaner chytře identifikuje systémové soubory, které nejsou potřeba:

  • Aktualizace Windows uložené v mezipaměti – soubory protokolu, které podrobně popisují, co počítač udělal, když byl naposledy aktualizován. Pro většinu uživatelů naprosto zbytečné soubory
  • Koš – pokud nebyl koš vyprázdněn, soubory do něj vložené budou stále zabírat místo na pevném disku!
  • Dočasné soubory – soubory, které k provedení procesu potřebovaly existovat pouze dočasně, ale Windows je nesmazal
  • Windows Soubory hlášení chyb – Pokud programy selžou, vytvoří soubory protokolu, aby počítačoví technici mohli zjistit, proč k selhání došlo. Pokud nemáte co do činění s velmi specifickým problémem padání, lze tyto soubory bezpečně smazat
  • Po dokončení skenování odstraňte soubory z počítače podle pokynů na obrazovce. Některé skutečně významné místo na disku lze uvolnit odstraněním nevyžádaných souborů.

    Aktualizace Windows

    Aktualizace Windows jsou vydávány za účelem zlepšení zabezpečení a spolehlivosti, takže pokud dojde k selhání, je třeba zkontrolovat aktualizace.

    { !Windows!} 10

  • Klikněte na tlačítko Start / ikonu Windows a zadejte Windows Nastavení aktualizace
  • Vyberte odkaz nastavení systému, který se zobrazí ve výsledcích
  • V okně Aktualizace a zabezpečení klikněte na odkaz Upřesnit možnosti v pravém podokně
  • V okně pokračování se ujistěte, že je v rozevírací nabídce vybrána možnost Automaticky
  • { !Windows!} 8

  • Klikněte na tlačítko Start / ikonu Windows a zadejte Ovládací panely
  • Vyberte odkaz Ovládací panely, který se zobrazí ve výsledku v pravém podokně vyhledávání
  • V Ovládacích panelech klikněte na Systém a zabezpečení a poté na Aktualizace Windows
  • Klikněte na Změnit nastavení na postranním panelu
  • Z rozevírací nabídky vyberte možnost Instalovat aktualizace automaticky
  • { !Windows!} 7

  • Klikněte na tlačítko Start / ikonu Windows a poté klikněte na Ovládací panely
  • V Ovládacích panelech klikněte na Systém a zabezpečení a poté na Aktualizace Windows
  • Ujistěte se, že jsou zapnuty automatické aktualizace
  • Pokud zjistíte, že aktualizace Windows selhávají, přečtěte si tento článek společnosti Microsoft s pokyny pro odstraňování problémů.


    NOTE: Nejste přihlášeni k účtu. Pro přihlášení prosím klikněte zde.