Billing Support Menu
Soporte de facturación

Empezando

Bienvenido al Centro de Ayuda de Facturación de Total Password. Aquí encontrará artículos útiles para administrar su suscripción, actualizar sus métodos de pago, consultar facturas y comprender su configuración de renovación.

Puede administrar sus servicios en cualquier momento a través de su portal en línea, incluida la actualización de los detalles de pago o la consulta de su próxima fecha de facturación.

Si ha adquirido más de una suscripción con la misma dirección de correo electrónico, como Total Adblock, TotalAV o Total VPN, sus servicios podrían aparecer juntos en su portal para facilitar el acceso. Sin embargo, cada suscripción se factura y gestiona por separado como parte de Total Security, a menos que se le notifique lo contrario. Si has adquirido servicios adicionales junto con tu suscripción a Total Password, como Navegación Segura (VPN) o Dispositivos Ilimitados, estos se vincularán a tu cuenta principal. Cada servicio se renovará automáticamente por separado, a menos que se te notifique lo contrario, hasta que los canceles. Puedes gestionar estos servicios en cualquier momento a través de tu portal en línea.

Como parte de nuestro servicio de protección continua, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, a menos que se cancelen. Para los planes anuales, recibirá un recordatorio por correo electrónico hasta 30 días antes de la fecha de renovación.

NOTE: Si es residente de California, recibirá un aviso recordatorio de renovación cada 12 meses, independientemente de la duración de su suscripción.

Explore los artículos en el menú para obtener ayuda y orientación.