Začínáme
Vítejte v centru nápovědy pro fakturaci Total Password. Zde najdete užitečné články pro správu předplatného, aktualizaci platebních metod, zobrazení faktur a pochopení nastavení obnovení.
Své služby můžete kdykoli spravovat prostřednictvím online portálu, včetně aktualizace platebních údajů nebo kontroly data další fakturace.
Pokud jste si pod stejnou e-mailovou adresou zakoupili více než jedno předplatné, například Total Adblock, TotalAV nebo Total VPN, mohou se vaše služby na vašem portálu zobrazovat společně pro snazší přístup. Každé předplatné je však fakturováno a spravováno samostatně jako součást balíčku Total Security, pokud není uvedeno jinak. Pokud jste si k předplatnému Total Password zakoupili doplňkové služby, jako je Bezpečné prohlížení (VPN) nebo Neomezený počet zařízení, budou tyto služby propojeny s vaším hlavním účtem. Každá služba se bude automaticky obnovovat samostatně, pokud nebude uvedeno jinak, dokud ji nezrušíte. Tyto služby můžete kdykoli spravovat prostřednictvím svého online portálu.
V rámci naší služby průběžné ochrany se předplatné automaticky obnovuje na konci každého období, pokud není zrušeno. U ročních plánů obdržíte e-mail s připomenutím až 30 dní před datem obnovení.
Projděte si články v nabídce, kde najdete podporu a rady.