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Soporte de facturación

Localización de su ID de cliente

Tener a mano su número de cliente nos permite ayudarle más rápido. Es un ID de cliente único vinculado a su suscripción a Total Adblock y puede agilizar la comunicación con un agente, reduciendo a menudo los tiempos de espera y agilizando la resolución de su problema.

Dónde encontrar su número de cliente

Puede encontrar su número de cliente en diferentes lugares:

Confirmación de correo electrónico:

Está incluido en el correo electrónico de confirmación de compra original enviado a su dirección de correo electrónico registrada.

Portal en línea:

  • Iniciar sesión en login.totalpassword.com
  • Abra el menú en la esquina superior derecha de su portal
  • Su número de cliente aparecerá junto con los detalles de su cuenta y suscripción.
  • Por qué podría necesitarlo

    Si se comunica con nosotros desde una dirección de correo electrónico diferente o necesita ayuda con la facturación o el acceso a la cuenta, proporcionar su número de cliente nos ayuda a verificar su suscripción de forma rápida y segura.