Billing Support Menu

Soporte de facturación

Gestión de múltiples servicios

Total Security es la plataforma que agrupa una cartera de servicios confiables de ciberseguridad y privacidad, diseñados para proteger sus dispositivos, datos y actividad en línea. Esto incluye productos reconocidos como Total Adblock, TotalVPN, TotalDrive, TotalAV y otros marcas relacionadas.

Para facilitar la gestión de sus suscripciones, ofrecemos un portal en línea unificado que muestra todas las suscripciones asociadas a la misma dirección de correo electrónico. Si ha adquirido varios productos de la familia Total Security con la misma dirección de correo electrónico, pueden aparecer juntos, lo que permite un acceso centralizado y un control simplificado.

Los servicios complementarios (como dispositivos ilimitados, protección de identidad u otras funciones con licencia) también estarán visibles en el mismo lugar, lo que facilitará el seguimiento de todo en un solo lugar.

Desde la sección Mis suscripciones del portal de tu cuenta, puedes:

  • Ver y administrar todas las suscripciones activas

  • Cancelar o actualizar servicios individuales

  • Modificar sus preferencias de facturación

  • Actualiza tu método de pago

  • Descargar facturas o recibos

Cada suscripción o complemento se considera un acuerdo de facturación independiente, por lo que la gestión o cancelación de un servicio no afectará a los demás. Si ya no desea continuar con un servicio en particular, deberá gestionar esa suscripción individualmente.

Para obtener ayuda con servicios específicos o preguntas adicionales, Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte..