Na urządzeniu iOS® wykonaj następujące kroki:
Alternatywnie, aby zarządzać swoją subskrypcją, możesz przejrzeć subskrypcje powiązane z Twoim kontem Apple® do klikając tutaj.
Anulowanie – Skontaktuj się z nami
Jeśli jesteś na tej stronie, prawdopodobnie zastanawiasz się nad anulowaniem swojej subskrypcji premium. Choć szkoda, że tak się stało, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!
Aby pomóc Ci skutecznie, wykonaj jedną z następujących czynności:
Zaloguj się do Twojego konta
Zresetuj swoje hasło jeśli zapomniałeś danych logowania
Znajdź swoje konto korzystając z naszego narzędzia wyszukiwania transakcji
Potrzebujesz pomocy agenta wsparcia?
Jeśli wolisz porozmawiać z kimś, napisz na adres prześlij prośbę o pomoc tutaj, a wkrótce skontaktuje się z Tobą ktoś z naszego zespołu.
Anulowanie online
Alternatywnie, najszybszym i najłatwiejszym sposobem na anulowanie jest zalogowanie się do portalu internetowego. Możesz wyłączyć automatyczne odnawianie w dowolnym momencie, korzystając z naszego prostego procesu anulowania jednym kliknięciem – bez konieczności kontaktu z działem obsługi klienta.
Spowoduje to, że Twoja subskrypcja nie będzie odnawiana pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Twoje usługi pozostaną w pełni aktywne do tego czasu i nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty.
Uwaga: W przypadku zakupów dokonywanych bezpośrednio za pośrednictwem naszej witryny internetowej zostaniesz poproszony o weryfikację swojej tożsamości za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego — albo za pośrednictwem poczty e-mail, albo poprzez wprowadzenie pierwszych sześciu cyfr metody płatności zapisanej na Twoim koncie. Pomaga to zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta.
Aby rozpocząć, wybierz metodę płatności, której użyłeś podczas rejestracji i postępuj zgodnie z poniższą instrukcją krok po kroku.
Aby zarządzać swoją subskrypcją, możesz przejrzeć subskrypcje powiązane z Twoim kontem Google do klikając tutaj.
Jeśli chcesz anulować subskrypcję u nas, możesz to zrobić za pomocą kliknięcie tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta i przejść do menu usług.
Poniżej znajduje się przegląd prostych kroków.
Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej.
Pulpit nawigacyjny
Na pulpicie kliknij „Moje subskrypcje”
Moje usługi
Kliknij „Anuluj subskrypcję” przy subskrypcji.
Weryfikacja
Ze względów bezpieczeństwa wymagamy, abyś zweryfikował swoją tożsamość jako właściciela konta, zanim dokonamy jakichkolwiek zmian w Twoich preferencjach rozliczeniowych. Aby ułatwić ten proces, wysyłamy kod weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
Jeśli chcesz anulować subskrypcję u nas, możesz to zrobić za pomocą kliknięcie tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta i przejść do menu usług.
Poniżej znajduje się przegląd prostych kroków.
Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto na naszej stronie internetowej.
Pulpit nawigacyjny
Na pulpicie kliknij „Moje subskrypcje”
Moje usługi
Kliknij „Anuluj subskrypcję” przy subskrypcji.
Weryfikacja
Ze względów bezpieczeństwa wymagamy, abyś zweryfikował swoją tożsamość jako właściciela konta, zanim dokonamy jakichkolwiek zmian w Twoich preferencjach rozliczeniowych. Aby ułatwić ten proces, wysyłamy kod weryfikacyjny na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.