Para iade garantisi
Satın alma işleminizden tamamen emin olmanızı istiyoruz, bu nedenle tüm Total Password planları para iade garantisi içerir. Bu, hizmetlerimizi denemeniz ve sizin için doğru olduklarından emin olmanız için size zaman tanır — işler yolunda gitmezse geri ödeme talep etme seçeneğiyle.
Yıllık abonelik satın aldıysanız, ilk ödeme veya yenileme tarihinden itibaren 30 gün içinde tam bir geri ödeme almaya hak kazanırsınız. Aylık abonelikler için geri ödeme penceresi satın alma veya yenileme tarihinden itibaren 14 gündür. Hangi tür plana sahip olduğunuzdan emin değilseniz, çevrimiçi hesabınıza giriş yaparak abonelik ayrıntılarınızı istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.
İadeler genellikle 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılır, ancak bu bankanıza veya kartınızı veren kuruluşa bağlı olarak değişebilir. Uygun iade süresi geçtikten sonra, gelecekteki ücretlerden kaçınmak için aboneliğinizi iptal edebilirsiniz; hizmetiniz mevcut fatura döngünüzün sonuna kadar aktif kalacaktır.
Aboneliğiniz Apple veya Google Play gibi üçüncü taraflar aracılığıyla satın alındıysa, bu ödeme sistemlerine doğrudan erişimimiz olmadığından, ilgili geri ödeme politikalarını ve talep süreçlerini izlemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Aboneliğinizin geri ödeme almaya uygun olup olmadığından emin değilseniz, çevrimiçi portalınızdaki Hizmetlerim altında Faturalar bölümünü kontrol edebilirsiniz. Alternatif olarak, özel Destek ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar.